Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von CoachArion

Stand: 2025

CoachArion
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767437544
Unternehmens-ID: CHE-856.569.972

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge zwischen CoachArion und Kunden, die über den Webauftritt CoachArion.com abgeschlossen werden.

2. Vertragsparteien

Vertragspartner sind CoachArion und der jeweilige Kunde, der über CoachArion.com eine Dienstleistung, ein Infoprodukt oder eine Ware bucht bzw. erwirbt.

3. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

3.1 Coaching-Dienstleistungen

Coachingsitzungen werden individuell vereinbart und terminiert. Bei Buchung ist eine verbindliche Reservierung des Termins erforderlich. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, da Termine exklusiv eingeplant werden. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin möglich.

3.2 Infoprodukte

Digitale Infoprodukte werden nach Zahlung und Freischaltung als Download oder Online-Zugriff bereitgestellt. Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn des Zugriffs. Bei technischen Störungen oder Mängeln kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung eine Erstattung beantragt werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung Ihres Antrags auf die ursprüngliche Zahlungsart.

3.3 Waren

Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag binnen 14 Tagen auf das für die Zahlung verwendete Konto.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen können per Kreditkarte, Banküberweisung oder über PayPal erfolgen. Sofern nicht anders vereinbart, ist der gesamte Betrag vor Leistungserbringung fällig.

5. Widerrufs- und Erstattungsbedingungen

Erweiterter Erstattungsblock: Kunden können Erstattungen nach den in Abschnitt 3 genannten Bedingungen beantragen. Erstattungen erfolgen stets über dieselbe Zahlungsart, die bei der ursprünglichen Buchung oder dem Kauf verwendet wurde. Für Coaching-Dienstleistungen ist keine Erstattung möglich, da Termine exklusiv reserviert werden. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 7 Werktage vor Termin möglich. Für Infoprodukte und Waren gelten die gesonderten Regelungen in Abschnitt 3.2 und 3.3. Erfolgt eine Erstattung, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung ausgezahlt. Eine Umbuchung oder Gutschrift kann nach individueller Vereinbarung angeboten werden.

6. Haftung

CoachArion haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet CoachArion nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.